Как узнать статус заказа
После оплаты мы отгружаем заказ в тот же рабочий день (при оплате до 16:00) и присылаем трек-номер на e-mail. Отследить посылку можно тремя способами.
1. По трек-номеру
Трек-номер приходит на почту после отгрузки. Проверьте статус на сайте перевозчика — СДЭК или Деловые Линии — по номеру из письма.
2. В личном кабинете
Если оформляли заказ с регистрацией — история заказов и статусы доступны в разделе «Мой аккаунт».
3. Спросите менеджера
Напишите номер заказа на e-mail или в мессенджер — уточним статус, дату отгрузки и трек-номер в течение рабочего дня.
Возникли вопросы по заказу? Звоните +7 707 540-71-38 (WhatsApp на всех номерах, Пн–Пт 09:00–18:00) или пишите на info@corneta.kz. Доставка по Казахстану платная — по тарифу СДЭК или Деловых Линий.
